Esta Política explica detalhadamente quais informações técnicas e cadastrais são tratadas pelo Sovereign | Albion Management, como são armazenadas e os procedimentos para solicitar a exclusão de dados.
Uso do site
Usamos armazenamento necessário para o Sovereign funcionar. As estatísticas próprias só são ativadas se você aceitar. Você escolhe.
Dados agregados sem nomes, IDs do Discord, IPs, buscas ou conteúdo de formulários. O tempo conta com a aba visível e atividade no último minuto. Uma sessão identifica uma aba, não uma pessoa. O admin e navegadores com Não rastrear são excluídos. Histórico de 30 dias. Visualizações com interação têm pelo menos 10 s ativos ou um clique. País aproximado fornecido pela Cloudflare. O IP não é armazenado. Visualizações anteriores ou sem país contam como local desconhecido. O mapa simplifica territórios. A lista inclui todos os países detectados.
1. Escopo e responsável pelo tratamento
Aplica-se ao bot, dashboard, Sovereign API, tickets e módulos. O Sovereign | Albion Management atua como controlador dos dados essenciais da plataforma e operador técnico das configurações definidas pelos administradores das comunidades.
2. Informações tratadas
Tratamos: (a) Discord: IDs de usuário, servidor, canal e cargo, avatares, permissões e interações; (b) Albion Online: nomes de personagens vinculados, IDs de jogador, killboards públicos e dados de guilda; (c) Pagamentos: identificadores de transação do Stripe e e-mails; (d) Métricas operacionais: comando e subcomando, IDs técnicos de servidor e usuário, resultado, duração e tipo de conteúdo gerado. Essas métricas não incluem mensagens, parâmetros informados nem conteúdo de conversas.
3. Fontes e fundamentos jurídicos
Os dados são obtidos via Discord OAuth, APIs públicas do Albion e webhooks da Stripe. O tratamento baseia-se na execução do contrato de serviço, legítimo interesse de proteção contra fraudes e cumprimento de obrigações legais.
4. Finalidades do tratamento
Os dados são utilizados para: autenticar acessos, sincronizar cargos e permissões, calcular reembolsos de equipamentos (re-gear), processar assinaturas, prevenir ataques técnicos e fornecer suporte ao usuário.
5. Provedores e transferências de dados
Não vendemos nem compartilhamos dados para publicidade. O compartilhamento ocorre apenas com serviços essenciais de infraestrutura: Discord Inc., Stripe Inc. (processamento de cartões com conformidade PCI), provedores VPS e bancos de dados seguros.
6. Segurança e armazenamento técnico
Adotamos consultas SQL parametrizadas em MySQL contra injeções, isolamento de credenciais em variáveis de ambiente, validação de assinaturas em webhooks, rate limiting e cookies de sessão HTTP-only seguros.
7. Retenção e ciclo de vida dos dados
Configurações de servidores permanecem salvas enquanto o bot estiver ativo na comunidade. Eventos detalhados de uso são mantidos por 90 dias e depois excluídos; totais agregados sem mensagens ou parâmetros podem ser preservados para análise histórica. Registros fiscais de pagamentos seguem os prazos legais obrigatórios.
8. Direitos do titular e exclusão de dados
Usuários e administradores podem solicitar acesso, retificação ou exclusão permanente de seus dados armazenados em nossos bancos de dados abrindo um ticket pelo comando /soporte no Discord.
9. Cookies, armazenamento e estatísticas
Mantêm o acesso com Discord, a segurança, o idioma e sua escolha de privacidade. O cookie sovereign.sid dura até 24 horas. A escolha é salva localmente por 180 dias. Sempre ativas.
Com sua permissão medimos visitas, cliques, tempo ativo, rolagem, dispositivo, idioma e país aproximado. O identificador sovereign-visit é salvo em sessionStorage por aba e renovado ao retornar após 30 minutos. Os registros ficam por 30 dias, sem nomes, IDs do Discord, IPs, buscas ou conteúdo de formulários.
Você pode recusar as estatísticas e continuar usando o site. Altere ou retire a permissão em Preferências de privacidade no rodapé. A retirada interrompe a medição e remove o identificador temporário. Registros anteriores seguem seu prazo de retenção.
10. Menores e alterações da política
O Serviço não é voltado a menores da idade permitida pelo Discord. Podemos atualizar esta Política e publicaremos avisos em caso de mudanças relevantes. Para dúvidas de privacidad, use o comando /soporte com o assunto “Privacidade”.